lingea
Radosť z poznávania
  • On-line služby
  • E-shop
  • Pre firmy
  • Pre školy
    • jazyky
    • cestovanie
    • vzdelávanie
    • pre deti
    Vzdelávanie
    Jak jednat s problematickými lidmi
    späť

    Jak jednat s problematickými lidmi

    Tato nová příručka nabízí rychlé a účinné strategie jednání nejen s potížisty. Když pochopíte motivy a chování problematických lidí, naučíte se s nimi jednat, zachovat si chladnou hlavu a předejít nepříjemným situacím. Příručku doplňují ukázkové dialogy, techniky, praktická cvičení, šablony a užitečné tipy. Vydejte se vstříc úspěchu s řadou příruček nejen pro manažery.

    kniha
    10,90 €
    e-kniha
    9,90 €
    +
    kniha + e-kniha
    20,80 €18,00 €
    EAN:9788075086075
    formát:138 x 216 mm
    strán:176
    •  
    •  
    •  
    • Stručný kurz o lidských vztazích
    • Jednání s problematickými šéfy a kolegy, zvládání agrese
    • Jak na lenochy, tyrany, reptaly, perfekcionisty, manipulátory...
    • Jak to máte s morálkou a přístupem k práci?
    • Jednání s problematickými zákazníky, řešení stížností
    • Sociální sítě, e-mail, kyberšikana

    Tato nová příručka nabízí rychlé a účinné strategie jednání nejen s potížisty. Poradí vám, jak se dostat na kobylku šikanistům, hnidopichům, manipulátorům a kverulantům. Když pochopíte motivy a chování problematických lidí, naučíte se s nimi jednat, zachováte si chladnou hlavu a předejdete nepříjemným situacím.

    Pro nezasvěcené se mohou problematičtí lidé stát skutečným životním prokletím. Dokážou vám řádně zkomplikovat život i práci. Hlavním cílem této knihy je pomoci vám naučit se, jak si problematické lidi „vychutnat“. Jakmile k nim najdete ten správný klíč, můžete se jim dostat na kobylku, ovlivňovat je, přimět je, aby pracovali pro vás a to všechno, aniž by si toho sami všimli. Příručku doplňují ukázkové dialogy, techniky, praktická cvičení, šablony a užitečné tipy. Můžete ji využít pro zlepšení vlastních výkonů i jako zdroj nápadů při práci ve skupinách pro zlepšení výkonu celého týmu. Příručka vám poradí také s přípravami prezentace, ovládáním publika, se zlepšením písemného projevu nebo navazováním kontaktů a budováním nových vztahů.

    Knihy z řady VSTŘÍC ÚSPĚCHU jsou určeny všem, kteří se chtějí zlepšovat, především pak začínajícím manažerům a budoucím lídrům. Jsou nabité chytrými postřehy, radami a skutečně účinnými technikami, které jsou prověřené praxí.

    POMOHOU VÁM:

    • získat klíčové dovednosti a zlepšit své pracovní výkony
    • dosáhnout rychlých a významných pokroků
    • posunout se dále v práci, kariéře i osobním životě
    Jak jednat s problematickými lidmi Jak jednat s problematickými lidmi Jak jednat s problematickými lidmi Jak jednat s problematickými lidmi Jak jednat s problematickými lidmi Jak jednat s problematickými lidmi
      Odporúčame
    Zlepšete své komunikační schopnosti
    10,90 €
    Jak správně řídit projekty
    12,90 €
    Jak si lépe zorganizovat čas
    10,90 €
    Naučte se správně vést lidi
    10,90 €
    Naposledy zobrazené
    Lingea
    • kontakty
    • o firme
    • referencie

    Zákaznícká podpora

    • najčastejšie otázky – FAQ
    • inštalácia a prevádzka
    • aktivačné centrum
    • obchodné podmienky
    • ochrana osobných údajov
    • archív noviniek

    Spolupráca

    • granty a projekty
    • ponuka práce
    • partneri

    Užitočné odkazy

    • prekladac.lingea.sk
    • slovniky.lingea.sk
    • mobile.lingea.eu
    • lingea.com
    • dict.com
    • online-translator.eu
    Vyberte tovar do košíka
    Prejsť do košíka
    Sledovat zboží

    Napíšeme vám hneď, ako bude produkt dostupný. Zadajte prosím svoj e-mail.