Jak jednat s problematickými lidmi
Doprava zdarma
pri nákupe nad 40 €
Doručujeme
po celom Slovensku a do zahraničia
Tovar môžete vrátiť
do 14 dní bez udania dôvodu
Tato nová příručka nabízí rychlé a účinné strategie jednání nejen s potížisty. Poradí vám, jak se dostat na kobylku šikanistům, hnidopichům, manipulátorům a kverulantům. Když pochopíte motivy a chování problematických lidí, naučíte se s nimi jednat, zachováte si chladnou hlavu a předejdete nepříjemným situacím.
Pro nezasvěcené se mohou problematičtí lidé stát skutečným životním prokletím. Dokážou vám řádně zkomplikovat život i práci. Hlavním cílem této knihy je pomoci vám naučit se, jak si problematické lidi „vychutnat“. Jakmile k nim najdete ten správný klíč, můžete se jim dostat na kobylku, ovlivňovat je, přimět je, aby pracovali pro vás a to všechno, aniž by si toho sami všimli. Příručku doplňují ukázkové dialogy, techniky, praktická cvičení, šablony a užitečné tipy. Můžete ji využít pro zlepšení vlastních výkonů i jako zdroj nápadů při práci ve skupinách pro zlepšení výkonu celého týmu. Příručka vám poradí také s přípravami prezentace, ovládáním publika, se zlepšením písemného projevu nebo navazováním kontaktů a budováním nových vztahů.
Knihy z řady VSTŘÍC ÚSPĚCHU jsou určeny všem, kteří se chtějí zlepšovat, především pak začínajícím manažerům a budoucím lídrům. Jsou nabité chytrými postřehy, radami a skutečně účinnými technikami, které jsou prověřené praxí.
POMOHOU VÁM:
- získat klíčové dovednosti a zlepšit své pracovní výkony
- dosáhnout rychlých a významných pokroků
- posunout se dále v práci, kariéře i osobním životě
Bibliografické údaje
| EAN | 9788075086075 |
| Formát | 138 x 216 mm |
| Strán | 176 |
Odporúčame
Naposledy ste si pozreli
- 99 % tovaru skladom
- 500+ titulov
- 54 jazykov
- 27 rokov skúseností